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成千上万的酒店不提供911直接电话

达拉斯 - 根据一项全国调查显示,成千上万的酒店不允许客人在拨打911时直接接到紧急服务,这是一名9岁女孩在母亲被刺死时无法寻求帮助的全国调查在德克萨斯州的汽车旅馆。

, 已经获得超过440,000个签名,要求酒店和汽车旅馆需要能够直接拨打911.许多酒店要求呼叫者在911之前拨“9”或者有其他系统,例如首先打电话给前台,主张说这可能会导致紧急情况下的恐慌和混乱。

请愿书引起了联邦通信委员会成员Ajit Pai的注意,他的办公室周一宣布了在Dunn被美国酒店及住宿协会去世后进行的调查结果。 该行业组织发现,约45%的特许经营酒店和汽车旅馆以及32%的独立酒店都有直接911拨号。

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Pai表示,独立业主和特许经营商占美国估计53,000个此类房产的“绝大多数”,包括使用品牌的酒店。

“这些统计数字令人震惊。他们表示,这个国家数以万计的住宿地点的电话系统可能会让美国人失望,”Pai在其办公室发布的一份声明中说。 “我给酒店业的信息很简单:这是不可接受的。”

Pai表示他正在开始新一轮调查,这次是针对酒店和工作场所使用的多线电话系统供应商,看看他们的产品是否可以轻松配置,以便拨号器能够快速达到911。

他还指出,洲际酒店,万豪酒店和希尔顿酒店连锁店正在努力改变拨号系统并教育特许经营权所有者这样做。

代表911名呼叫接听者和行业专业人士的国家紧急号码协会表示,它继续支持措施,包括在客人呼叫帮助时禁止向酒店管理层发送自动通知,并禁止向前台拨打911电话。

该组织在一份声明中说:“911社区随时准备与国会,联邦通信委员会以及所有利益相关者合作起草和实施解决这一问题的新政策。”

邓恩的疏远丈夫布拉德邓恩被指控在2013年12月与三个孩子一起探望时捅了他的妻子。警方称他的家人住在德克萨斯州马歇尔的Baymont Inn汽车旅馆房间,当时他袭击了他的妻子。浴室。

他们9岁的女儿跑到电话前试图拨打911 - 四次 - 但她无法通过。 这个女孩最终跑进了一个走廊,在附近的房间找到了一个可以打电话给911的人。

酒店由特许经营商经营,但Wyndham Hotel Group拥有Baymont品牌。

Kari Hunt Dunn的父亲汉克·亨特(Hank Hunt)开始在线请愿他所谓的“卡里法”,要求联邦政府要求酒店和汽车旅馆使用“8”作为前缀来拨打外线而不是“9”。截至周二上午,change.org请愿书有近441,300个签名。

“这非常非常令人鼓舞,”亨特周一表示。 “似乎对完成这项工作感兴趣的人数正在以我们没想到的速度增长。”